在竞争激烈的酒店行业中,睡眠体验已成为提升客户满意度与回头率的关键因素。作为广东地区深耕酒店寝具定制的床垫品牌,东宝床垫凭借32年的匠心制造与本土服务,为酒店提供床垫定制解决方案,成为众多星级酒店的合作伙伴。
东宝床垫始创于1993年,是东莞本土成长起来的寝具制造企业,专注于酒店工程及民用寝具业务。东宝床垫经过32年发展,现已成为国内具有一定规模的寝具制造企业,在国内多个城市均开有品牌连锁店,产品远销欧洲、美洲、中东等地区,与全球多个国家和地区的星级酒店均有合作。
酒店床垫的环保性与耐用性直接影响客人的睡眠质量与酒店的运营成本。东宝床垫始终坚持绿色环保理念,采用国内大厂供应的原材料,从源头严把质量关。其核心材料如高碳锰钢弹簧,经过8万次耐久性测试,2次高温热处理和防锈处理,弹性和韧性好,床网质保十二年。
此外,东宝床垫的生产高度透明化,在东莞厚街自建有大型的床垫生产基地,客户可随时参观生产线,从弹簧生产到面料裥棉,每一个环节都公开透明。这种开放式工厂不仅增强了客户信任,也进一步确保了产品品质的稳定。
在定制服务上,东宝床垫可根据酒店需求灵活调整床垫硬度、尺寸及面料,满足不同客群的睡眠习惯。例如,针对本土用户偏好“偏硬床垫”的特点,东宝床垫推出“支撑力好、易翻身”的床垫产品,带给用户“家一般”的睡眠体验。
酒店采购床垫不仅关注产品本身,更看重售后服务的完善。东宝床垫配备专门的酒店业务部门,全权负责酒店床垫的售前、售中、售后服务,为酒店保洁人员提供床垫保养培训。此外,东宝床垫拥有自建的物流运输团队,提供从配送、安装到使用指导的全流程服务。
在竞争日益激烈的酒店市场中,只有持续提升服务质量,赢得宾客的青睐,提高客户回头率,方能立于不败之地。酒店与专业床垫品牌合作定制床垫,无疑是实现这一目标的关键一步。
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