今年以来,人工智能热潮在企业管理软件领域掀起波澜。尤其在7月底2025世界人工智能大会举办后,企业管理软件板块股价齐涨,不少上市公司宣布已经完成AI大模型接入或部署。今年3月,企业管理软件云服务商金蝶宣布“全面转型企业管理AI公司”,并定下来“2030年成为全球领先的企业管理AI公司”的目标。
回顾金蝶过去三次重要转型,背后是原业务与新方向的融合,这种融合需要对市场有足够把控力和转型基底的,一方面是金蝶对当下行业发展的洞察,另一方面,是来自金蝶原业务的沉淀与新方向契合度,在跨度与契合度之间寻求平衡。金蝶的每一次转型,企业管理行业都会迎来重大的变化,而这次转型,会给行业带来哪些新的思路?
三次转型给行业带来技术与产品革命
纵观金蝶32年发展史,技术革新与业务转型始终相伴相生。从DOS时代的财务软件创业起步,金蝶先后完成三次关键转型升级,从三次转型的结果来看,不仅看到了金蝶在财务管理软件向企业管理云服务的跃升,还看到了中国企业管理软件的30年变化。
金蝶创立于1993年,当时我国财务软件市场方兴未艾。金蝶创始人徐少春从财务管理入手,研发财务软件,帮助财务“甩掉算盘”。当时DOS系统还是国内主流,金蝶的产品也是基于DOS系统开发出来的,无论市场还是产品都在这样一个背景下运作,但徐少春基于趋势的预判和体验系统后的信心,认为未来是Windows的天下,当即做了一个“自革命”的决定,把产品换成Windows操作系统。这一次产品的转型,也间接让行业看到了财务软件升级的方向,随着Windows系统的全国推开,财务管理软件行业正式以“金蝶焕新系统”为拐点,迎来了从系统到产品的全业升级。
如果说第一次转型是一次偶然的“成功”,那第二次转型足见金蝶的自有一套修炼内力的方法。1998年以前,跨国企业垄断了中国ERP市场,当时中国企业只能在细分领域做软件生意,但金蝶不甘落于人后,这次它是顶着劣势上,难走的路自己走,把属于中国企业自己的ERP开发出来了。“要突围,不能大而全,要抓住核心的东西。”于是,合适中国国情、解决基础信息化问题的首个金蝶ERP诞生了,金蝶也因此进入了快车道。而当时,整个行业也都开始响应,中国ERP时代开启。
在金蝶第二次以“担当”转型的经历里,我们看到了金蝶直面困局的果敢,也在后续提出“个性化ERP战略”的征途上,看到了金蝶作为中国企业的韧性与“自革力”。
金蝶的第三次转型更被称为“行业教科书”。金蝶打下企业管理ERP的半壁江山,又重新革命自己探索出另一条可行路径,这是中国企业管理云服务的一个开端。面对大数据时代,本地化部署黯然失色,金蝶深知在移动互联网时代甚至AI时代,必须要借力现有资源,接轨现有技术,才能更好、更长期地服务中国企业。金蝶当时面临的转型困境,足以用“革掉自己半条命”来形容,要知道金蝶ERP业务占主导地位,也是20多年累积的成果,加上当时企业还在习惯运行ERP,它的转型不仅仅让自己备受影响,还让很多企业都面临革新问题。
为了让企业更好云转型,金蝶开始了近十年漫长的业务转化之路,与合作客户共同探索出一条可行之路。2014年,金蝶云转型第一年,云收入占比6.9%,2024年,金蝶云收入占比81.6%,真正实现了云转型。而这十年里,全行业都在发生变化,云服务业务已经占据了企业管理软件服务的核心位置。
回顾金蝶三次转型,不管是顺境求变还是逆境向上,它的每一步都为行业带来新技术、新理念、新模式,这也是金蝶在企业管理软件领域的分量。
云十年筑底,“AI+管理”顺势而起
2025年3月,金蝶宣告“全面转型企业管理AI公司”,随后5月份,金蝶在苍穹AI峰会上发布了五大智能体和升级了苍穹Agent平台2.0,加速企业管理AI的商业化落地。与当年“自革命”ERP不同,当时是以云转型寻求生存的可能,如今是以“AI+SaaS”寻求向上突破的机会。
用技术的角度来看,云转型阶段,ERP要破旧立新,AI转型阶段,云服务是要融合和升级,两者在技术继承与迭代上大不一样。通过十年云服务,金蝶在不同行业、不同场景已经累积了真实可靠的数据资产与解决方案,有AI大模型的加持,是如虎添翼,用智能体的思路管理企业细分场景,更加得心应手。
拿金蝶发布的“招聘智能体”来说,过去云服务会由“数据流程”支持企业完成一站式的招聘工作与管理,如今,可以借助“智能体”完成无人化服务,通过内置十几个专业模型的智能体,更加高效、降本的方式实现这个业务。
但实现这种“一站式”智能化服务,背后要依靠很庞大的数据处理与专业模型的搭建,而不仅仅是接入一个大模型就能搞定的。对于金蝶而言,蛰伏云服务板块的十年里,已经累积了非常丰富的数据与云计算能力,这也是当下AI应用落地不同场景所最需要的一环。
“AI+管理”不是一句口号,而是十年的厚积薄发,从云服务到AI的转型,更像是融合。此前金蝶方面曾表示,未来将会是“平台+数据+SaaS+AI”的融合式发展,这也是金蝶给全行业解锁AI发展的“公式”参考。
“2030年,金蝶要成为全球领先企业管理AI公司”徐少春表示。对于已经历多次转型的金蝶来说,此番“倾力转型”不仅是对过去经验的总结,更是对自身实力与市场机遇的双重验证——有理由期待,这只历经风雨的“金蝶”,将借助AI之翼再次振翅高飞。
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