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信托顾问陪阿姨去苏州,前一夜把两头的票捋顺
周六晚上，何姐在客厅摊开客户资料，老刘端着茶杯过来，问她周日那班几点起飞。何姐说八点半，首都 T3，十点五十五落虹桥。老刘又问，怎么不直接飞苏州。何姐说，苏州没有民航机场，最近的是上海虹桥，落地换高铁进苏州站，半个来钟头。这趟是陪客户周阿姨办家族信托的受益人确认——阿姨六十八，独居在姑苏区平江路的老宅子，六位受益人要到齐签字，何姐不放心她一个人跑。老刘说，上次出差回来还听你念叨这位阿姨。何姐把资料翻过一页：阿姨自己的 App 是她帮着装上的，订票这一步还没走过，这回教她走一遍。
何姐挨着茶几坐下，划开国航 App，先把自己周日这一趟订好。老刘在旁边问：卡号还得现输吧。何姐说不用，上个月陪客户去深圳那次，她自己在 App 里办过绑卡这一步，加的是工行那张，这回点一下就选上了。挑座位的时候她停了两秒，还是拿了靠窗——常年出差的人，习惯了起飞之后看一眼地面。付款那一步，她把拇指按在屏幕上，指纹过去，出票那一页就跳出来了。老刘又问：阿姨那一头呢。何姐说，阿姨这趟不飞，可她想自己学会，往后去杭州看女儿就不用等谁了。她没接阿姨的手机，就把视频架在茶几边上，一句一句地念：点开我的，进卡管理，卡号照着卡片上的数字一位一位敲。屏幕那头，阿姨手指头粗，第八位敲错了一回，删掉重来。卡号填完，验证码发到阿姨自己的手机上，何姐只说了句"把那六位数字填进去"，剩下的让阿姨自己按完。阿姨在那头抬头笑：这东西也不算绕。
周日清早从首都 T3 起飞。等广播响过一遍，何姐从手提包里翻出周阿姨那份家族信托方案，又对了一遍。受益人名单里六位：长女、长子、次女，一位远房侄子，还有两位做见证的律师。头天夜里在家，她把方案里的关键节点用红笔勾出来，飞机上再对着看，落地见人不至于被问住。远房侄子去年改过名字，何姐在名字旁边又勾了一道。乘务员推着小车过来问要什么，何姐要了一杯温水，把方案翻到受益人确认函那一页，逐条往下看。阿姨这趟没跟着飞——腿脚不便，改签过一次之后就记不住航站楼怎么走，何姐干脆让她在平江路的家里等着。
十点五十五落地虹桥 T2。何姐拉着行李箱从到达层往虹桥火车站走，两站之间连着，走过去十来分钟。十一点四十的高铁，二十七分钟到苏州站，出站打车一刻钟进平江路。阿姨已经搬了张竹椅在巷口坐着，膝盖上放着一袋自己蒸的桂花糖芋苗，看见何姐下车，把袋子往她手里一塞：你大老远飞过来，还带这么多东西。何姐接过来：阿姨，这回我过来对接，您坐着就行。
受益人约在巷子外头一间会客室。六位到齐，何姐把方案摊在桌上，一页一页念给阿姨听：长女、长子、次女各一份，远房侄子那份用的是改过之后的名字。阿姨戴上老花镜看了一遍，指到其中一行：这个大外孙，去年添的名字，我记着的。何姐在本子上记下来，让六位在各自的签字页上落笔。签到最后一份，阿姨忽然抬头问：小何，我自己那张票，能自己订了不。何姐没替她点，把自己的手机推到一边，让阿姨拿她自己的手机，从选城市那一步开始，自己走了一遍。阿姨点完最后一个键，抬头笑了：这一回是我自己按的。
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