8月27日,熙康云医院控股有限公司(9686.HK)发布2025年中期业绩报告。报告期内,公司优化业务结构,持续巩固核心业务,战略业务强劲增长,实现收入1.79亿元,期内经调整净亏损3840万元,同比收窄25.1%。其中护理服务业务收入3462万元,同比大幅增长41.4%。
熙康云医院以“城市云医院平台”为核心商业模式,通过整合医疗机构、医生和护士等核心资源密集入驻平台,构建覆盖“医疗、护理、健康管理”的全链条数字化医疗服务体系,在各地实现规模化复制和快速拓展。截至2025年6月30日,接入城市云医院平台的医疗机构超3.6万家,其中医院3303家,同比增长24.5%;入驻医生14.7万名,同比增长8.0%;入驻护士(5年以上临床护理工作经验)14.5万名,同比增长34.1%。
熙康云医院CEO宗文红表示,2025年上半年,熙康云医院三大业务协同发力,加速构建“到家的医疗护理服务”网络。未来,公司将持续打造城市云医院平台产业的全链条服务生态,以服务温度与专业深度推动用户体验升级和商业价值创造的双向赋能。
市场需求增长强劲,“熙康护理”版图持续扩张
护理业务是熙康云医院可持续发展的重要支撑。2025年上半年,熙康云医院护理服务业务收入为人民币3462万元,同比大幅增长41.4%;居家护理服务量超21.8万人次,同比增长53.1%;护理咨询服务量超16.6万人次,同比增长12.9%;居家护理服务项目增加至220+项,表现出强劲的市场需求增长势头。
自2016年在宁波市率先开展居家护理服务创新试点以来,熙康云医院已形成覆盖浙江省“浙里护理”、河南省“豫健护理到家”、辽宁省沈阳市“盛情护理”、安徽省宣城市“宣慧护理”、广西壮族自治区南宁市“南宁云医院居家护理”、重庆市“渝悦云护理”等多省市的居家护理服务网络,人群规模超2亿人。
报告期内,熙康云医院持续深化政府合作,积极拓展居家护理平台。今年5月,江苏省常州市统一居家护理平台“常享护理”上线,首批提供37项居家护理服务,为熙康云医院“互联网+护理服务”网络再添一城,“熙康护理”品牌影响力进一步增强。
其中,“豫健护理到家”展现出强大的资源整合优势。报告期内,该平台接入医疗机构553家,同比增长41.4%;入驻护士(5年以上临床护理工作经验)5.3万名,同比增长70.9%。
同时,平台在提高服务效率方面不断迭代升级。以“浙里护理“为例,平台创新性提出网格化管理功能,构建了覆盖664家医疗机构的省域联动一体化护理体系,有效促进了全省医疗资源的优化配置与高效利用。
在社会普遍关注的支付模式方面,熙康云医院深化与政府、金融、保险等领域的合作,以消费券、长护险等形式显著降低了优质护理服务的普惠门槛。今年4月,宁波市发放的政府居家护理消费券使“浙里护理”服务人次增幅达30%,有效助推惠民服务触达更多家庭。
开拓业务增长点,升级全生命周期健康管理
熙康云医院以用户健康为使命,积极拓宽业务模式,探索新的业务突破点,并通过线上线下一体化的服务体系实现从单一维度向全生命周期健康管理的升级。
护理领域,熙康云医院创新推出针对老年、妇幼、慢性病及术后人群的多元化场景解决方案。“浙里护理”推出的医用设备租赁服务广受患者好评。熙康云医院不断优化居家场景下的妇产科、儿科、中医科、康复科、神经内科等专科护理内容,并结合熙康商城的多元化产品矩阵,以平台生态的组合创新实现了用户价值的深度挖掘和用户触达率的提升。
报告期内,公司主动对部分低利润业务单元进行结构性优化,为后续发展释放了更大空间。2025年上半年,熙康云医院医疗服务业务收入为人民币6983万元;互联网医疗服务量达206万人次,其中在线问诊服务94.2万人次,电子处方服务39.4万人次,检查检验服务28.8万人次,远程医疗服务43.6万人次。同时,公司通过云医院平台帮助202家医院建设了互联网医院,同比增长22.4%。
报告期内,熙康云医院健康管理服务业务收入为人民币7415万元,同比增长10.5 %;健康管理服务量超20.5万人次,同比增长28.1%。熙康云医院以体检业务为入口,提供从疾病筛查到精准诊疗的一站式服务,打造独具特色的1+N健管服务模式。此外,公司与专业第三方检测机构共同推进的基于基因检测和大数据分析的“精准检测+精准营养”O2O健康管理解决方案,显著提升了服务品质。
创新数智化应用,打造“医-护-检”服务闭环
通过创新数智化应用,熙康云医院打造了医疗、护理与健康管理的服务闭环。2025年上半年,熙康云医院推出护理AI智能体“小熙助手”,形成涵盖智能预判、精准匹配、动态优化的服务闭环,并搭建了“AI智能客服+企业微信+电话客服”三位一体的智能客服体系,实现从用户咨询到问题解决的无缝衔接。
医疗板块,熙康云医院面向医生端,嵌入医疗服务链各环节的“智能医生助手”,帮助医生提升诊疗效率;面向患者端,提供多场景化的AI工具,为患者精准匹配优质的医疗资源链接和医疗服务供应。
健康管理板块,公司升级智能体检解读、健康档案管理等核心功能,推出“AI医助小康”和“健康地图”等数字化工具,实现健康评估、干预方案、效果追踪的全流程智能化跟踪,用户体验持续提升。
中国医疗健康产业正在经历一场深刻变革。一方面,人口老龄化与少子化趋势愈发显著;另一方面,市场需求不断扩容,政策红利加速释放,技术革新持续赋能。面对前所未有的机遇与挑战,熙康云医院作为中国城市云医院平台模式的开创者和严肃医疗数字化转型的领航者,未来将继续围绕“AI+全病程管理”和“居家医疗普惠化”核心趋势,加速构建覆盖全国的“到家的医疗护理服务”生态体系,为医疗健康产业的高质量发展贡献更多力量。
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