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大家人寿天津分公司以专业服务守护金融消费者权益
9月15日上午，按照天津市众和金融消费者权益保护中心（以下简称“众和消保中心”）统一部署，2025年金融教育宣传周现场活动在津湾广场（津湾大剧院南门处内侧广场）顺利开展。本次活动以“金融市集”形式搭建60个独立展位，吸引众多市民参与。大家人寿天津分公司高度重视，由总经理助理李承哲、消费者权益保护部经理郭世鹏共同带队，组建专业宣传团队参会，切实将金融知识普及与消费者权益保护服务落到实处。
本次现场活动严格遵循众和消保中心安排，活动现场大屏全天循环展播各参与单位优秀金融教育宣传作品，浓厚的宣传氛围让“守护金融权益”的理念深入人心。大家人寿天津分公司团队提前抵达展位，并快速做好宣传准备，以规范的形象展现公司专业风貌。
为让金融知识更精准触达消费者需求，大家人寿天津分公司此次重点携带三类核心宣传折页，围绕“实用、易懂、管用”原则开展讲解：一是《金融机构产品适当性管理办法》核心要点解读折页，用通俗语言拆解金融监管政策核心，帮助消费者理解“金融产品与自身风险承受能力匹配”的重要性，避免盲目投资；二是《金融产品查询平台使用指南》折页，现场手把手指导市民通过官方平台查询金融产品备案信息，教大家“查真伪、辨合规”；三是《金融消费者保护服务平台》介绍折页，清晰标注维权渠道、投诉流程及联系方式，让消费者知晓“权益受损时该找谁、怎么做”。
活动期间，李承哲总经理助理与郭世鹏经理亲自参与现场服务，一方面统筹团队分工，确保宣传有序开展；另一方面主动与过往市民交流，倾听大家在金融消费中的疑问，针对“如何识别保险销售误导”“老年群体如何防范金融诈骗”等高频问题耐心解答。团队成员还结合折页内容设计小型互动问答环节，通过“提问送小礼品”的形式调动市民参与热情，让大家在轻松氛围中掌握金融知识。同时，公司严格遵守众和消保中心要求，团队成员统一着装，控制现场音量，活动后及时清理展位及周边环境，全程展现合规、文明的企业形象。
此次现场宣传活动，是大家人寿天津分公司践行“以人民为中心”发展思想的生动实践。未来，公司将持续以消费者需求为导向，严格落实众和消保中心及监管部门各项要求，把金融教育宣传融入日常服务，通过更多贴近群众的形式普及金融知识、化解消费风险，为构建天津地区和谐稳定的金融生态环境贡献“大家力量”。
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