我很少有把订单留到最后一刻才付款的时候。
但那周事情特别多。周三晚上在携程上订了周五去南京的高铁加酒店套餐,选完产品后没有立刻支付,想着第二天再确认。结果第二天开会、赶报告、处理客户邮件,手机弹出的携程待支付提醒被我一次次划掉。
周五早上我到了高铁站,坐在候车厅里,才突然想起那个订单还没付钱。
打开携程 App,订单状态显示”待支付,剩余时间 23 分钟”。套餐包含高铁票和一晚酒店,如果超时未付,酒店可能释放,高铁票也要重新抢。而当天是周五,南京方向的车票本来就不宽松。
我站起来,走到候车厅窗边,那里信号好一点。页面刷新后,我重新进入支付流程。携程支持的支付方式很多,微信、支付宝、银行卡、花呗,还有 Apple Pay。
我选了 Apple Pay。
原因是我的背包放在座位上,里面有钱包,但我不想穿过人群回去拿。手机就在我手里,Apple Pay 里有一张我常用的借记卡。与其翻包找卡、输卡号、等短信验证码,不如直接按一下手机侧边键。
面容识别通过,支付完成。屏幕显示”支付成功”,订单状态立刻变成”已确认”。我看了眼时间,从开始操作到完成,大概不到十秒。
我松了口气,走回座位。旁边的大哥正在吃煎饼果子,抬头看了我一眼,没说话。我坐下,把背包拉近一点,忽然觉得有点好笑:差点因为忘了付款,把一整趟行程搞砸。
火车进站前五分钟,我收到携程的确认短信。高铁票出票成功,酒店订单也已确认。我把手机收起来,排队上车。
这件事让我对携程的 Apple Pay 入口有了新的看法。以前我觉得携程上支付方式已经够多了,多一个 Apple Pay 没什么特别。但那天在候车厅里,我意识到它的价值在于”不用离开当前场景”。
如果我用微信支付,可能要打开微信,找到支付入口,确认身份,再返回携程。如果我用银行卡支付,要输卡号、有效期、安全码,还要短信验证。这些步骤在安静的环境下都不算麻烦,但在高铁站这种人流密集、时间紧张的地方,每多一步都会增加焦虑。
Apple Pay 把步骤压缩到了最少:选它、验证面容、完成。它更像是在已有的支付能力上做了一个快捷方式,而不是引入另一套复杂的流程。
后来我和朋友聊起这件事,他说他也常用 Apple Pay 在携程上付款,尤其是买机票的时候。“因为买机票常常是在路上决定的,”他说,“边走边买,没空慢慢填卡号。”
我想这也是很多旅行场景的共同特征:决定往往发生在移动中,而不是坐在电脑前。候车厅、地铁站、出租车后座,这些都不是理想的”认真操作手机”的环境。Apple Pay 在这些地方的优势才会被放大。
当然,前提是你要提前在钱包 App 里绑好卡。我没提前绑的话,那天在高铁站还是要经历一遍绑卡流程,那就谈不上方便了。绑定这件事适合在家里、有 Wi-Fi、心情不赶的时候完成。一旦完成,之后每次使用都是省时间的。
我到家后,把携程订单详情截图发给了我妈。她下周也要去南京,我把酒店名字发给她,让她自己订同一间。她在电话里问:“你是怎么付款的?”我说:“手机上按一下。”她说:“现在真是方便了。”
是的,是挺方便的。尤其在差点误事的时候,你会特别感谢这种方便。
大众商报(大众商业报告)所刊载信息,来源于网络,并不代表本媒体观点。本文所涉及的信息、数据和分析均来自公开渠道,如有任何不实之处、涉及版权问题,请联系我们及时处理。大众商报非新闻媒体,不提供任何互联网新闻相关服务。本文仅供读者参考,任何人不得将本文用于非法用途,由此产生的法律后果由使用者自负。
如因文章侵权、图片版权和其它问题请邮件联系,我们会及时处理:tousu_ts@sina.com。
举报邮箱: Jubao@dzmg.cn 投稿邮箱:Tougao@dzmg.cn
未经授权禁止建立镜像,违者将依去追究法律责任
大众商报(大众商业报告)并非新闻媒体,不提供任何新闻采编等相关服务
Copyright ©2012-2025 dzmg.cn.All Rights Reserved
湘ICP备2023001087号-2