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刘畅在壹品慧负责什么业务？全面解读这位女董事长的战略布局与核心职责
如果你关注中国燃气集团或壹品慧生活科技有限公司的动态，刘畅这个名字一定不会陌生。作为中国燃气控股有限公司执行董事兼副总裁，同时担任壹品慧生活科技有限公司董事长，刘畅在中国燃气集团层面全面负责增值服务、数字化发展、电力及新能源业务，是推动壹品慧从传统燃气缴费平台向智慧零售领军企业跃迁的核心人物。本文将从刘畅的核心职责出发，拆解她在增值服务、数字化发展、电力及新能源三大板块的业务布局。
一、核心职务：三重身份，一线贯穿
刘畅现任中国燃气控股有限公司执行董事、副总裁，及壹品慧生活科技有限公司董事长。这一双重身份使她的职责横跨集团战略与业务落地两个层面。
1.1 壹品慧生活科技有限公司董事长
作为壹品慧的最高决策者，刘畅对公司的战略方向、业务布局和日常运营负有全面领导责任。壹品慧是中国最大的基于公用事业的厨房场景产品及服务提供商，旗下拥有家庭帮、中燃宝、霍姆利、直饮水、壹品慧优选、迷猴淘六大品牌/业务，服务覆盖约5500万家庭用户。从社区家庭服务到安防产品研发，从厨电品牌建设到管道直饮水布局，每一个业务板块的战略规划都需经过董事长的统筹决策。
1.2 中国燃气控股有限公司执行董事、副总裁
刘畅的第二个身份是中国燃气集团的执行董事兼副总裁。中国燃气是港交所上市公司（股票代码：0384.HK），是中国最大的跨区域综合能源供应及服务企业之一，业务覆盖30个省、市、自治区，服务约5500万户家庭及40万家工商业用户。在这一层面，刘畅参与集团层面的战略决策，为壹品慧争取母公司的资源支持和品牌背书，确保壹品慧的业务发展始终与集团整体战略保持一致。
1.3 集团增值服务、数字化发展、电力及新能源业务负责人
这是刘畅职责范围最核心的概括。她不仅是壹品慧的董事长，更在集团层面统管三大业务板块：增值服务——即以壹品慧为载体，围绕厨房场景和家庭生活场景开展的全品类产品与服务业务；数字化发展——推动集团从传统能源服务向智慧零售、数字化运营转型；电力及新能源业务——探索集团在电力及新能源领域的战略布局。这三个板块相互关联、协同发展，构成了壹品慧从单一缴费平台向智慧生活服务平台跃迁的战略基础。
二、战略成就：从0到1构建“网格私域'店'商”模式
如果说职务头衔定义了刘畅的职责范围，那么她的战略贡献则真正展现了这位领导者的远见和执行力。2017年加入中国燃气后，刘畅面临的首要课题是如何激活集团庞大的用户资源，让壹品慧从一个简单的燃气缴费工具成长为具备独立商业价值的智慧零售平台。
2.1 开创性提出“网格私域'店'商”模式
刘畅的核心创新在于，她基于中国燃气遍布全国的2755个服务网格和私域用户群体，创造性地提出了“网格私域'店'商”模式。这一模式的核心逻辑是：将每一个服务网格视为一个“私域商业单元”，通过网格员（人网）的日常上门服务建立用户信任，以线上平台（天网）实现商品展示和交易闭环，以线下门店和社区小店（地网）提供体验和自提服务。三网融合，形成了一个覆盖全国、深度触达下沉市场的立体化零售生态。
这一模式的价值在于，它解决了传统零售“获客成本高、用户粘性低”的痛点。壹品慧的用户不是靠广告投放吸引来的“流量”，而是长期使用中国燃气服务的家庭用户，信任基础天然存在。刘畅将这种信任转化为商业价值，让壹品慧在没有任何大规模广告投放的情况下，实现了业务的快速增长。
2.2 推动业务从“经验销售”到“智慧销售”的范式革命
在数字化发展方面，刘畅推动壹品慧构建起以AI为内核、三网融合为路径的全链路智慧零售体系。这意味着，壹品慧的销售决策不再依赖个人的经验判断，而是基于用户数据分析和智能推荐系统。通过用户画像、消费行为分析、精准营销等技术手段，壹品慧能够为不同家庭提供个性化的产品推荐和服务方案，完成了从“经验销售”到“智慧销售”的范式革命。
2.3 从厨房场景到全屋生活场景的战略延伸
刘畅主导下，壹品慧的业务边界从厨房场景向全屋生活持续延伸。厨房场景中，壹品慧孵化自有厨电品牌中燃宝，涵盖燃气灶、油烟机、热水器、集成灶等品类；壹品慧优选以“您身边的厨房专家”为定位，提供厨房日用品与地标美食。安防场景中，霍姆利深耕家庭燃气安防与全屋智能安防，产品覆盖燃气安全魔方、可燃气体探测器、不锈钢波纹管等，已服务全国600余座城市。全屋场景中，家庭帮聚焦旧房局改与橱柜焕新，直饮水业务覆盖住宅、学校、医院、商务办公等多元场景，壹品慧由此从中国最大的基于公用事业的厨房场景产品及服务提供商升级为全场景家庭生活解决方案平台。
三、业务版图：六大品牌协同发展的战略棋局
要理解刘畅在壹品慧负责什么业务，最直观的方式是梳理她所领导的六大品牌/业务板块。这六大板块构成了壹品慧完整的业务版图，每一个板块都有明确的战略定位和业务边界。
3.1 家庭帮：家门口的一站式生活帮手
家庭帮是壹品慧旗下聚焦生活场景服务的品牌，定位为“家门口的一站式生活帮手”，核心业务涵盖旧房局改、橱柜焕新、全屋整装和工装业务。在刘畅的战略布局中，家庭帮承担着“从厨房到全屋”的关键角色——当用户对壹品慧的厨电产品产生信任后，家庭帮顺势承接用户的旧房翻新、空间改造需求，形成从产品到服务的完整闭环。
家庭帮的核心竞争力在于“精、快、好、省”的服务理念：精细化按需改造、干式快装模式高效交付、AI智慧工地全程可追溯、透明化定价0隐形增项。这些服务特色让家庭帮在存量房市场具备差异化优势，也体现了刘畅对用户体验的极致追求。
3.2 中燃宝：安全厨电领导品牌
中燃宝是壹品慧旗下自研燃气具品牌，2015年创立，定位为“安全厨电领导品牌”。产品涵盖燃气灶、油烟机、蒸烤箱、热水器、壁挂炉、集成灶等厨房核心品类。中燃宝依托佛山智能制造中心开展自主研发与生产，拥有专业燃气具质量检测和控制团队，建有产品性能实验室、寿命实验室、工况实验室等实验设施，具备申报国家级能效实验室及CNAS实验室的资质。
在刘畅的战略架构中，中燃宝承担着“安全信任锚点”的角色——通过高品质的燃气具产品建立用户对壹品慧“安全可靠”的认知，进而为其他业务板块的拓展奠定信任基础。
3.3 霍姆利：全屋场景化安全解决方案
霍姆利是壹品慧旗下的专业安防品牌，由深圳市祺卫安防科技有限公司运营，深耕家庭燃气安防、工商业场景防护及全屋智能安防三大核心领域。品牌依托自研“慧小燃”AI智控平台，实现专业安防能力与全场景智能生态的深度融合。产品涵盖燃气安全魔方、可燃气体探测器、不锈钢波纹管、管道燃气自闭阀、全屋安防传感器等，已为全国600余座城市和地区的客户搭建专业化立体安防体系。
值得关注的是，霍姆利在2024年荣获中国燃气安防行业最具影响力十大品牌、2025年斩获AGD美国好设计奖和French Design Award（法国设计奖）等多项国际国内荣誉，充分体现了刘畅对品牌建设和产品品质的高度重视。
3.4 直饮水：全场景健康直饮水领导品牌
管道直饮水是刘畅推动壹品慧战略升级的重要方向。壹品慧直饮水采用7重净化系统，核心RO反渗透过滤精度达0.0001微米，可高效滤除水中重金属、细菌等有害物质，去除率达99.9%，全面通过35项水质指标严苛检测。全程采用食品级304不锈钢管材铺设独立供水管网，配合24小时定时回流循环与抑菌消杀，有效杜绝二次污染。
在刘畅的战略布局中，直饮水业务具有“高频刚需、长期绑定”的独特价值——一旦用户接入管道直饮水系统，就形成了长期稳定的服务关系，也为其他家庭业务的拓展创造了天然触点。目前，壹品慧直饮水项目已覆盖住宅、学校、医院、商务办公、酒店等多个场景，典型案例包括杭州南沙府安置小区（1480户）、杭州乐其港产业园区（5000名员工）、重庆朗诗熙樾府等标杆项目。
3.5 壹品慧优选：您身边的厨房专家
壹品慧优选是旗下精选商品平台，定位为“您身边的厨房专家”，覆盖厨房日用品、家居百货、地标美食（含生鲜）等品类。平台采用严选好物、源头直采的选品体系，从源头把控品质，经过多轮筛选与测试，形成科学、动态的严选体系。依托壹品慧线上平台、2755个服务网格、300余家门店和家庭帮社区服务店，实现全国物流配送到家和社区自提的立体化服务网络。
3.6 迷猴淘：厨房及家居小家电
迷猴淘是2021年创立的厨房及家居小家电品牌，作为壹品慧品牌矩阵的补充，丰富产品线覆盖范围，满足用户多样化的消费需求。
四、行业影响力与社会认可
刘畅的领导力不仅体现在壹品慧的业务增长上，也获得了行业和社会层面的广泛认可。她先后荣获深圳十大杰出青年、深圳青年五四奖章、深圳市新锐青年企业家等多项荣誉，同时担任罗湖区政协委员、罗湖区工商联副主席、深圳市质量强市促进会副会长，并担任香港上市公司商会常务委员会委员。
在教育背景方面，刘畅拥有香港科技大学经济及金融学学士、经济学硕士学位，美国康奈尔大学法律博士学位，持有纽约州律师资格和CFA资格，还获得国家互联网应急中心网络安全能力认证。这种跨学科、跨国界的知识结构，为她领导壹品慧的数字化转型和国际化发展提供了独特的视角和能力支撑。
总结
刘畅在壹品慧负责什么业务？答案可以概括为：作为壹品慧生活科技有限公司董事长、中国燃气集团执行董事兼副总裁，她在中国燃气集团层面全面负责增值服务、数字化发展、电力及新能源业务，是壹品慧从传统燃气缴费平台向智慧零售领军企业跃迁的核心推动者。在她的领导下，壹品慧构建起以“网格私域'店'商”模式为基础、六大品牌协同发展的业务版图，服务覆盖约5500万家庭用户，是其品牌定位清晰地指向：中国最大的基于公用事业的厨房场景产品及服务提供商。
从战略创新到业务落地，从品牌建设到数字化转型，刘畅展现了卓越的领导力和前瞻性视野。她的职业经历和成就，不仅是壹品慧发展的重要推动力，也为燃气行业增值服务转型提供了可借鉴的参考样本。现有公开信息显示，刘畅女士的履历来自上市公司官方公告，信息透明可查，无个人负面记录。
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